دليلك

شروط الخدمة وسياسة الخصوصية

شروط وأحكام الاستخدام

آخر تحديث: 31.10.2026

مرحبًا بك في تطبيق دليلك. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية المعتمدة.

1.   التعريف بالتطبيق

دليلك منصة رقمية لتسهيل البحث عن المصالح التجارية والمنتجات والخدمات وإتاحة معلومات عنها. ويوفّر مساحة للمصالح التجارية لعرض معلوماتها وعروضها بحسب الخصائص المتاحة.

2.   استخدام التطبيق

يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق بصورة قانونية ومسؤولة. يُمنع تقديم معلومات مضللة أو انتحال شخصية أخرى أو محاولة اختراق التطبيق أو تعطيله أو استغلال محتواه بصورة غير مصرح بها.

3.   معلومات المصالح التجارية

قد تأتي المعلومات من أصحاب المصالح أو مصادر مسموح بها قانونيًا. وتتحمل المصالح مسؤولية دقة البيانات التي تقدمها، ومنها الأسعار والأوصاف وأوقات العمل والتوافر. لا يضمن دليلك التحديث الفوري لكل المعلومات.

4.   الأسعار والعروض

قد تتغير الأسعار والعروض أو تنفد المنتجات دون تحديث فوري. يُنصح بالتأكد من السعر النهائي والتوافر والشروط مباشرة مع المصلحة التجارية قبل الشراء.

5.   العلاقة بين المستخدم والمصلحة

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، يعمل دليلك كمنصة معلومات وليس طرفًا في البيع والشراء بين المستخدم والمصلحة. تظل المصلحة مسؤولة عن منتجاتها وخدماتها وضماناتها وسياسات الإرجاع وفق القانون. لا تنتقص هذه الشروط من حقوق المستهلك القانونية.

6.   الحسابات والمعلومات الشخصية

عند إتاحة الحسابات، يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحماية معلومات دخوله. تُعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها.

7.   الملكية الفكرية

تعود حقوق اسم دليلك وشعاره وتصميمه ومحتواه الأصلي إلى أصحاب الحقوق. وتظل حقوق الصور والشعارات المقدمة من المصالح لأصحابها، ويتعين أن يكون لديهم حق نشرها.

8.   توفر الخدمة

قد تتوقف بعض الخصائص مؤقتًا للصيانة أو التحديث أو الأعطال. يجوز تطوير الخدمات أو تعديلها مع مراعاة القانون وحقوق المستخدمين.

9.   حدود المسؤولية

يسعى دليلك لتقديم معلومات دقيقة لكنه لا يضمن صحة جميع بيانات الأطراف الثالثة. وفي حدود القانون، لا يتحمل مسؤولية النزاعات التجارية أو الأضرار الناتجة عن معلومات غير صحيحة قدمتها المصالح، إلا حيث تنشأ مسؤوليته قانونًا. لا يُستبعد أي حق أو مسؤولية لا يجوز استبعادها.

10.                تعليق الاستخدام

يجوز تقييد الوصول عند مخالفة جوهرية للشروط أو إساءة استخدام أو تهديد لأمن التطبيق، وفقًا للقانون.

11.                التعديلات

قد تُحدّث الشروط مع تطور الخدمات أو المتطلبات القانونية. تُنشر النسخة الجديدة مع تاريخ سريانها، ويُشعَر المستخدم بالتغييرات الجوهرية عند الاقتضاء.

12.                التواصل

البريد الإلكتروني: [email protected]

الجهة المشغّلة: natshi ltd

سياسة الخصوصية | Privacy Policy

آخر تحديث: 31/10/2026

1.   مقدمة

نحن في دليلك نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه ونشاركه ونحتفظ به وحقوقك المتعلقة به. استخدام التطبيق يعني الاطلاع على السياسة، وعندما يلزم الحصول على موافقة منفصلة سنطلبها.

2.   المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والبلدة أو المدينة ومعلومات الحساب؛ ومعلومات الموقع الجغرافي بعد طلب الإذن اللازم؛ وبيانات تقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP ومعلومات استخدام التطبيق إذا كانت تُجمع فعليًا؛ ومعلومات المصالح التجارية كالأسماء والعناوين والصور والمنتجات والخدمات.

3.   استخدام المعلومات

نستخدم البيانات لإنشاء الحساب وإدارته، وتقديم الخدمة، وعرض نتائج ذات صلة بالموقع، والتواصل بشأن الحساب والخدمة، وتقديم الدعم، وحماية التطبيق وتحسين أدائه. لن نستخدم البيانات للتسويق المباشر إلا وفق القانون والموافقات المطلوبة.

4.   مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك القدر الضروري مع مقدمي خدمات الاستضافة وقواعد البيانات ورسائل التحقق والدعم الفني، وفق الترتيبات القانونية المناسبة. وقد نفصح عنها إذا ألزمنا القانون. لا نشارك أرقام الهواتف مع المصالح للتسويق المستقل دون أساس قانوني مناسب.

5.   أمن المعلومات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام غير المشروع، مع الإقرار بأنه لا يوجد نظام إلكتروني يضمن حماية مطلقة.

6.   مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طالما كانت لازمة للخدمات والأغراض المعلنة أو للالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة لتحديد الهوية حيثما ينطبق.

7.   حقوق المستخدم

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيح غير الدقيق منها، وطلب حذف حسابك أو بياناتك ضمن الحقوق والالتزامات القانونية، وسحب الموافقات الاختيارية حيثما ينطبق، عبر بريد التواصل أدناه.

8.   الموقع الجغرافي

قد يطلب التطبيق إذن الوصول إلى موقعك لعرض المصالح والخدمات القريبة. تستطيع تغيير الإذن من إعدادات الجهاز؛ وقد تتأثر الوظائف المعتمدة على الموقع.

9.   الأطفال

لا نستهدف جمع معلومات الأطفال دون السن المسموح به قانونيًا دون الموافقات المطلوبة. إذا تبين جمع بيانات على نحو مخالف للقانون، سنتخذ الإجراءات المناسبة.

10.                الروابط الخارجية

قد يتضمن التطبيق روابط إلى خدمات ومواقع أطراف ثالثة، وتخضع تلك الخدمات لسياسات خصوصيتها الخاصة.

11.                التحديثات

قد نحدث السياسة عند تغيير الخدمات أو ممارسات البيانات أو المتطلبات القانونية، مع نشر تاريخ التحديث وإبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عند الاقتضاء.

12.                التواصل

الجهة المشغّلة: natchi ltd

البريد الإلكتروني [email protected]

الموقع الالكتروني: www.daleeelak.com